Käyttöehdot

Yleiset sopimusehdot (AGB)

1. Soveltamisala Nämä yleiset sopimusehdot säätelevät sopimussuhdetta VivaVossin ja niiden asiakkaiden välillä, jotka ostavat verkkosivustomme kautta saksalaisia kauneus- ja terveydenhuoltotuotteita.

2. Sopimuksen syntyminen Sopimus syntyy, kun teette tilauksen verkkosivustollamme ja me vahvistamme sen. Tavaroiden tilaamalla sitoudutte ostamaan kyseiset tavarat.

3. Hinnat ja toimituskulut Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa ja ne sisältävät lain mukaisen arvonlisäveron. Toimituskulut veloitetaan erikseen ja ne ilmoitetaan selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.

4. Toimitusehdot Toimitamme ainoastaan DHL:n kautta. Toimitusaika on yleensä 3–5 arkipäivää. VivaVoss ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin meillä ei ole vaikutusmahdollisuutta.

5. Maksuehdot Maksut voidaan suorittaa eri turvallisilla tavoilla, kuten luottokortilla, PayPalilla tai tilisiirrolla. Omistusoikeus tavaraan säilyy meillä, kunnes maksun suorittaminen on kokonaisuudessaan suoritettu.

6. Peruuttamisoikeus Asiakkailla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä lukien, jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, olette vastaanottaneet tavarat.

7. Takuu Sovellettavina ovat lakisääteiset takuuoikeudet. Virheellisten tuotteiden vastaanottamisen yhteydessä tarjoamme teille korvaavan toimituksen tai ostohinnan hyvityksen.

8. Vastuuvapaus VivaVoss ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä tai luonnollisesta kulumisesta. Vastuumme törkeästä huolimattomuudesta ja tahallisuudesta pysyy ennallaan.

9. Tietosuoja Henkilötietojanne käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Sen löydätte selkeästi ja ymmärrettävästi verkkosivultamme.

10. Lopulliset määräykset Jos jokin näiden yleisten ehtojen määräys on pätemätön, muiden määräysten voimassaolo säilyy ennallaan. Sovelletaan Saksan lakia YK:n kansainvälisen tavaran kauppaa koskevan sopimuksen sulkemisen ollessa voimassa.

Huomioittehan, että tämä on vain pohja, ja on suositeltavaa antaa nämä yleiset ehdot tarkastettaviksi lakimiehelle varmistaaksenne, että kaikki määräykset ovat oikein ja sovellettavissa.